Termos de Uso

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar ou utilizar a plataforma Excala, você declara ter lido, compreendido e aceitado estes Termos de Uso. Se não concordar com qualquer disposição, não utilize os serviços.

2. Definições

• Plataforma: site e aplicativo Excala disponível em excala.online.
• Usuário: pessoa física ou jurídica que utiliza a plataforma.
• Escala: cronograma de turnos e plantões gerado ou gerenciado na plataforma.
• IA: modelo de Inteligência Artificial utilizado para sugerir e otimizar escalas.
• Conta Free: plano gratuito com funcionalidades limitadas e exibição de anúncios.
• Excala Pro: plano pago sem anúncios e com funcionalidades avançadas.

3. Cadastro e Conta

Para utilizar a plataforma, é necessário criar uma conta com e-mail e senha. Você é responsável por manter a confidencialidade dos seus dados de acesso. O Excala não se responsabiliza por acessos não autorizados decorrentes de senhas compartilhadas ou comprometidas.

4. Uso da Plataforma

O usuário concorda em utilizar a plataforma apenas para fins lícitos e de acordo com estes termos. É proibido:

• Inserir dados falsos ou de terceiros sem autorização.
• Tentar burlar o sistema de planos ou o limite de funcionalidades gratuitas.
• Utilizar a plataforma para armazenar conteúdo ilegal ou que viole direitos de terceiros.
• Realizar engenharia reversa, copiar ou reproduzir a plataforma sem autorização.

5. Planos e Pagamentos

O Excala oferece planos gratuito (Free) e pago (Pro). Os valores e funcionalidades de cada plano estão descritos na plataforma. O pagamento do plano Pro é processado por terceiros e está sujeito aos termos do provedor de pagamento.

6. Anúncios

A versão gratuita exibe anúncios do Google AdSense. O Excala não se responsabiliza pelo conteúdo dos anúncios exibidos. O usuário pode gerenciar suas preferências de personalização de anúncios diretamente nas configurações do Google.

7. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo, design, código e funcionalidades da plataforma são de propriedade exclusiva do Excala ou de seus licenciadores. Nenhuma parte da plataforma pode ser reproduzida sem autorização prévia por escrito.

8. Limitação de Responsabilidade

O Excala não se responsabiliza por decisões tomadas com base nas escalas geradas pela IA. As sugestões da IA são auxiliares e devem ser validadas pelo gestor responsável antes da publicação. A plataforma é fornecida "no estado em que se encontra", sem garantias de disponibilidade ininterrupta.

9. Cancelamento e Exclusão

O usuário pode cancelar sua conta a qualquer momento. Os dados serão excluídos ou anonimizados em até 30 dias após o cancelamento, exceto quando sua retenção for exigida por lei.

10. Disposições Gerais

Estes termos são regidos pela legislação brasileira. Qualquer conflito será resolvido no foro da comarca de São Paulo — SP. Caso qualquer disposição seja considerada inválida, as demais permanecem em vigor.